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Responsable du traitement
Groupe Exception, nom commercial de Jérôme Wallaert, entrepreneur individuel (marque « Vanilles d'Exception »), SIRET 501 496 335 00040, 38 rue Albert-Marcel Dupré, 76460 Saint-Valery-en-Caux. Contact : contact@vanillesdexception.fr.
Données collectées
Lors d'une commande : prénom et nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise ou du CSE, contenu de la commande, ainsi que les données de paiement saisies directement chez Stripe (le vendeur ne voit ni ne conserve votre numéro de carte).
Finalités et bases légales
Ces données servent à traiter et livrer votre commande, vous envoyer la confirmation et le reçu, répondre à vos demandes et respecter nos obligations comptables et légales (exécution du contrat et obligation légale). Elles ne sont pas utilisées pour de la prospection sans votre accord.
Destinataires
Vos données sont communiquées uniquement aux prestataires nécessaires : Stripe (paiement), Cloudflare (hébergement du site) et le transporteur pour la livraison groupée. Le nom de votre entreprise ou CSE permet de regrouper les commandes. Stripe et Cloudflare peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD.
Durée de conservation
Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à la livraison et au suivi (garanties, réclamations), puis archivées pour la durée des obligations comptables (10 ans pour les pièces comptables).
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition au traitement de vos données, ainsi que leur portabilité, en écrivant à contact@vanillesdexception.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
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